Vaš iPhone ne deluje. Ni pomembno, česa se dotaknete, ker se takoj zaklene in vam ne dovoli ničesar drugega. Ali pa je morda narobe, da nekaj časa deluje, nato pa zamrzne. To ali da je težava v nekaterih aplikacijah. Če to opisuje, kaj je narobe z vašo napravo iOS, ne skrbite, saj bomo poskušali pripraviti vrsto rešitev, ki vam bodo pomagale, da se vrnete v nemoteno izkušnjo na vašem iPhoneu.
Najprej pojasnjujemo, da vam ta članek ne bo pomagal, če je vaš iPhone zaklenil iCloud, saj se v teh primerih postopek razlikuje od tistega, ki ga bomo razložili spodaj, ki temelji na popolnoma delujočem iPhoneu, vendar za iz nekega razloga ne deluje kot bi moralo.
Ali imate v iPhonu kakšne neoriginalne dele?
Morda se sliši nenavadno, a če ste vaš iPhone popravili pri nepooblaščenem servisu, je morda zaradi tega pokvarjen. Popravilo naprave Apple v centru, ki zanjo nima certifikata, že pomeni, da izgubite garancijo, vendar je tudi v najnovejših dodana funkcionalnost, ki zazna neoriginalne dele, zaradi česar uporaba naprave ni pravilno.. Vendar pa obstajajo časi, ko iPhone v resnici ne zazna, ali je nameščen neoriginalni del in je preprosto ta namestitev napačna, kar preprečuje delovanje naprave. Če imate kakršno koli garancijo pri servisu, ki je popravil terminal, se obrnite nanj, da rešite težavo.
Če so aplikacije, ki ne delujejo
Če je težava z vašo napravo v tem, da nekatere aplikacije ne delujejo, kot bi morale, težava morda ni tako v iPhone ali iOS kot pri njih. Na splošno je v App Store redko najti aplikacije, ki niso optimizirane, zato je možno, da gre za posebno napako v različici omenjene aplikacije. Priporočljivo je, da v tem primeru obiščete App Store in preverite, ali obstaja posodobitev za aplikacije, ki ne uspejo. Če ne, jih boste morali odstraniti in znova namestiti, da vidite, ali to odpravi težavo. Če tudi ne morete zagotoviti, da bi delovali na ta način, boste na žalost morali počakati, da razvijalci izdajo posodobitev, ki popravi to težavo pri optimizaciji.
Prisilno znova zaženite napravo
Včasih postopek v ozadju prepreči pravilno delovanje iPhone-a. Razlog, da so poklicani v ozadju, je, da jih ne vidite ali ne veste, ali delujejo ali ne. Edini učinkovit način za uničenje teh procesov je ponovni zagon naprave. Dovolj bo, da ga izklopite, držite izklopljenega nekaj sekund in nato znova vklopite. Če ga ne morete niti izklopiti s tradicionalno metodo, ga boste morali prisilno znova zagnati.
Ta postopek lahko izvedete na več načinov, odvisno od modela naprave, ki jo imate.
Za iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1ª gen.)
Pritisnite gumb za zaklepanje in gumb za dom, dokler se ne prikaže logotip apple apple.
Za iPhone 7 in 7 Plus
Pritisnite gumba za zmanjšanje glasnosti in gumb za zaklepanje. Ko se pojavi logotip apple apple, lahko spustite gumbe.
Za iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro in 12 Pro Max
Kombinacija tipk, ki ji morate slediti, je, da pritisnete in spustite gumb za povečanje glasnosti, pritisnete in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti in nato držite gumb za zaklepanje nekaj sekund, dokler se ne prikaže logotip Apple.
Ko sledite tem korakom, se bo iPhone vklopil po nekaj sekundah, s čimer boste odpravili vse škodljive procese, ki so se izvajali v ozadju, in verjetno, da bo vaš iPhone spet normalno deloval.
Preverite, ali so še kakšne posodobitve
Če kljub temu, da ste sledili prejšnjim korakom, še vedno imate težave, je možno, da težava izvira iz različice operacijskega sistema, nameščenega na vašem iPhoneu. Zato je v tem primeru priporočilo, da greste na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in preverite, ali je kakšna novejša različica iOS-a pripravljena za prenos in nadaljnjo namestitev na iPhone.
Obnovitev je zadnja rešitev
Če imate v tem trenutku še vedno težave s telefonom, vam ne bo preostalo drugega, kot da ga formatirate. Ta postopek ni zapleten, vendar je nekoliko grenak zaradi dejstva, da boste izgubili podatke, kot so podatki o aplikacijah ali nastavitvah, ki ste jih naredili. Vendar je možno, da bo ostalo veliko vaših podatkov, kot so fotografije, koledarji in drugi zaznamki, ki so sinhronizirani z iCloud.
Ko formatirate iPhone, ga morate konfigurirati, kot da bi bil nov, brez nalaganja varnostne kopije . Razlog za to je jasen in ta je, da če ste imeli notranjo okvaro programske opreme, je zelo verjetno, da je bila še vedno prisotna tudi v varnostni kopiji. Na ta način boste poskrbeli, da na ravni programske opreme ni težav, ki bi onemogočale pravilno delovanje vašega iPhone-a.
Še nekaj: pojdite na tehnično podporo
Najbolj radikalna rešitev, ki vam je bila na dosegu roke, je bila prejšnja, a če težave še vedno obstajajo, rešitev ne bo več v vaših rokah. Naš nasvet v zvezi s tem je, da se obrnete na Apple Store ali pooblaščeni tehnični servis. Na ta način bodo usposobljeni strokovnjaki lahko našli natančen problem in vam ponudili rešitev. Ne pozabite, da se lahko dogovorite za sestanek pri Applu prek njegove spletne strani za tehnično podporo ali z aplikacijo Podpora, ki je na voljo za brezplačen prenos prek iOS in iPadOS App Store.
