Seznam pogostih zrušitev MacBook-a in kam iti, da jih odpravite

Najpogostejše napake

Na seznamu najpogostejših okvar Apple prenosnika najdemo zaslon, matično ploščo, periferne naprave, baterijo in drugo. Po drugi strani lahko v vsakem od teh razdelkov ugotovimo, da lahko MacBook v zvezi z njim povzroči različne napake.

Zaslon

Zaslon MacBook ima lahko različne težave, od katerih je večina posledica težave s povezavo z matično ploščo, enega ali več okvarjenih slikovnih pik, pa tudi drugih težav, ki jih običajno povzroči napaka v proizvodnji ali nenamerni udarec. . Lahko pa je tudi posledica programske opreme, zato je priporočljivo preveriti njene nastavitve in se prepričati, ali je vse v redu.

Kljub temu so najpogostejše napake v tem razdelku naslednje:

• zamegljen zaslon
• zelenkast zaslon
• rumenkast zaslon
• lise na zaslonu
• Barva se ne ujema s tisto, kar bi morala
• Barvne črte na določenih območjih plošče
• zaslon popolnoma izklopljen
• neprekinjeni utripi
• Motnje v delovanju, odvisno od položaja

matična plošča

Kot v prejšnjem primeru je lahko tudi matična plošča MacBook vir številnih težav. Če upoštevamo, da je tukaj vse, kar je v računalniku, od mikroprocesorja do RAM-a in preko pomnilniškega diska, je pomen njegovega dobrega stanja več kot očiten.

Glavne napake, ki se kažejo v teh primerih, so:

• Zelo počasen pri premikanju po sistemu in izvajanju kakršnega koli dejanja.
• Sistem se zatakne in morate nenadoma izklopiti.
• Iskre ali krči pri uporabi računalnika*.
• Nenadne zaustavitve.
• Aplikacije, ki se nenadoma zaprejo.
• MacBook se ne vklopi ali ostane sredi postopka.
• Iz krožnika prihajajo čudni zvoki.
• Pregrevanje računalnika, tudi v primernem okolju in brez odprtih težkih procesov.

*V tem primeru bodite med uporabo previdni in takoj pojdite na tehnično podporo, da se izognete večjim zlom.

Tipkovnica in/ali sledilna ploščica

Te težave je najlažje odkriti, čeprav so pogosto posledica težav s programsko opremo in jih je mogoče rešiti s preprostim ponovnim zagonom. V vsakem primeru in za razliko od zunanjih naprav namiznega računalnika so lahko kot prenosni računalniki neposredno povezani z matično ploščo in nekatera popravila bi lahko zahtevala celo popolno zamenjavo opreme.

Najpogostejše težave, ki jih najdemo v zvezi s tem, so naslednje:

• Nemožnost izvajanja potez s sledilno ploščico.
• Odzivni čas je prepočasen.
• Občasne težave, pri katerih tipkovnica in/ali sledilna ploščica včasih nista več prepoznana.
• Kazalec se ne premakne.
• Ena ali več tipk ne deluje, ostali pa delujejo.
• Tipkovnica ne deluje in ne omogoča izklopa z gumbom.
• Touch ID ne deluje dobro ali neposredno ne prepozna vašega prstnega odtisa.

baterija

Na tem področju lahko najdemo okvare lastne baterije MacBooka, a čeprav se morda zdi, da je to zaradi nje, so časi, ko odpovejo drugi elementi. Kabel in transformator, ki se priklopita na tok, sta lahko problematična in igrata zvijače, zato je vedno priporočljivo, da jih imate kot prvi vzrok za okvaro in poskusite z drugimi pripomočki.

Najpogostejši simptomi, ki jih najdemo pri težavah, bodisi z baterijo bodisi z dodatno opremo, so:

• Sistem prikazuje nerealen ali nihajoč odstotek baterije.
• Računalnik se ne vklopi.
• MacBook se nenadoma izklopi.
• Ne polni se, čeprav je priključen.
• Nalaga se zelo počasi ali se celo preneha polniti, ko doseže določen odstotek.
• Priključuje in odklopi od toka le, če je ves čas priključen.

drugi

Poleg zgoraj omenjenih težav se lahko pri MacBookih pojavijo tudi naslednje težave:

• Napake v zvoku, bodisi v zvočnikih bodisi pri zajemanju prek mikrofona.
• Težave s povezavo Bluetooth.
• Napake pri povezovanju z internetom prek kabla WiFi ali Ethernet.
• Težave pri povezovanju z zunanjimi zasloni prek HDMI ali Thunderbolt.
• Druge težave so povezane z vrati in neprepoznavanjem priključenih dodatkov.
• Počasi se premikate po sistemu.
• Aplikacije, ki se ne odprejo ali pa trajajo dolgo časa.
• Težave pri posodabljanju programske opreme.

Popravilo MacBook

Kot ste morda opazili, obstaja veliko napak, ki so celo skupne številnim možnim vzrokom. Ni vedno lahko vedeti, od kod točno prihaja težava, zato je najbolje, da se obrnete na tehnično podporo. Postavili bodo lahko natančno diagnozo in vam povedali, kaj je resnični izvor težave, in vam ponudili rešitev zanjo.

Brezplačni nadomestni programi

Ko poročajo o več primerih pogostih težav med več računalniki MacBook in vseh, povezanih s proizvodno težavo, Apple odpre popolnoma brezplačen program zamenjave. Ali za menjavo celotnega računalnika ali okvarjenega dela. Dobra stvar pri teh je, da ni pomembno, če naprava že ni v garanciji, če nima nobene druge okvare, ki ni povezana s težavo, ki jo pokriva program.

Trenutno ima podjetje odprte te programe:

Zamenjava baterije za 15-palčni MacBook Proprodana med septembrom 2015 in februarjem 2017. Zamenjava zaslona na 13-palčnem MacBook Proprodana med oktobrom 2016 in februarjem 2018. Zamenjava pomnilniškega pogona na 13-palčnem MacBook Pro(modeli brez vrstice na dotik) in so bili prodani med junijem 2017 in junijem 2018. Zamenjava baterije za 13-palčni MacBook Pro(model brez vrstice na dotik) naprodaj med oktobrom 2016 in oktobrom 2017. Menjava tipkovnice na MacBook, MacBook Air in MacBook Proki imajo dobro znano tipkovnico metulj, ki se prodaja med letoma 2015 in 2019.

Očitno je MacBook moral pokazati tisto težavo, ki jo opisujejo programi, in je v roku, ki ga je Apple določil pri svoji prodaji, za kar vas bodo prosili za serijsko številko, s katero ga lahko preverite.

Kam ga popravit

Ne glede na to, ali ste odkrili težavo ali ne, je jasno, da se boste morali obrniti na tehnično podporo, če vam naprava daje napake. Za to imate naslednje možnosti:

Apple:bodisi v fizični trgovini ali na daljavo od doma, bo uradna tehnična služba znamke lahko pregledala napravo in vam ponudila oceno popravila brez obveznosti. Sestanek lahko zahtevate na lastnem spletnem mestu podjetja v razdelku Podpora. SOB:so pooblaščeni tehnični servisi in da, čeprav niso Apple, imajo svoje pooblastilo in originalne dele. Na koncu se postopek izvede na enak način in lahko celo zahtevate termin na spletnem mestu Apple. V drugih ustanovah:Nepooblaščeni centri pogosto ponujajo nižje cene za popravila, čeprav ne zagotavljajo vedno uporabe originalnih delov in boste izgubili garancijo za MacBook, če bi ga še imel.