vedno je mogoče dati Težave z zvočniki iPhone izhaja iz različnih vzrokov, večinoma zaradi udarca, potopitve v vodo ali podobno. Vendar se to ne dogaja s nekaj modelov iPhone 12 , na katerega lahko vpliva a tovarniška napaka kar očitno uporabnika oprosti, da je slabo uporabil. Spodaj vam povemo več podrobnosti, da lahko Apple, če ste v tej situaciji, to brezplačno spremeni.
Kateri iPhoni so prizadeti?
Kot je Apple konec prejšnjega tedna podrobno opisal, obstaja nekaj enot iPhone 12 Y iPhone 12 Pro na katere vpliva težava z zvočnikom. Popačeni zvoki, prenizka glasnost in celo nezmožnost predvajanja katere koli vrste zvoka. Prizadeti uporabnik lahko opazi več simptomov, vendar dokler ta naprava obstaja izdelano med oktobrom 2020 in aprilom 2021 .
Prizadetih enot, kot je znano, ni veliko, čeprav časovno obdobje, ki vključuje izdelavo teh, pomeni, da je to lahko kdorkoli in kjerkoli na svetu. Vendar je bilo prijavljenih dovolj primerov, da je Apple moral ukrepati in odpreti nov program popravil, ki uporabniku ne bo povzročil nobenih stroškov.
Tako deluje brezplačen program za popravilo
Če sumite, da je vaš iPhone 12/12 Pro ena od naprav, na katere vpliva ta težava, se boste morali obrniti na Apple le na enak način kot v vseh drugih primerih. Priporočljivo je, da zahtevate sestanek v trgovini Apple Store ali SAT , če imate na voljo dober seznam obratov, če ste v Španiji.
Ko greste na termin, morate strokovnjaku, ki vas obišče, razložiti, kakšne so težave, ki ste jih opazili. Kasneje bo opravljena diagnoza terminala za razjasnitev napake in v kolikor se ugotovi, da je napaka posledica omenjene tovarniške napake, vam ponudijo možnost popolnoma brezplačnega popravila. Odvisno od primera bi vam lahko dali celo prenovljen telefon, ki je enak vašemu in popolnoma delujoč, čeprav je to običajno manj pogosto.
Glede čas bo trajal Ni mogoče veliko reči, saj je še vedno popravilo kot vsako drugo. Ker za strokovnjake ne zahtevate preveč zapletenosti in upoštevate, da imajo dele zagotovo na zalogi, vam jih lahko dajo še isti dan. Če niso imeli zaloge, je bilo že pozno ali pa je bila tehnična služba zelo zasedena in bi lahko trajalo malo dlje. V vsakem primeru bi lahko preverite stanje popravila iPhone ves čas vedeti, kako napreduje.
Če se dokončno ugotovi, da ta problem, o katerem smo razpravljali, na iPhone ne vpliva, vam bo podjetje ponudilo tudi rešitev v obliki popravila. Seveda bi v tem primeru morali plačati, ker ni garancije. A ne skrbite, saj če ste prepričani, da naprava ni prejela nobenega udarca ali česa podobnega, je praktično gotovo, da je okvara posledica te proizvodne napake.
