Napake pri odpravljanju hrupa v slušalkah AirPods, kako jih odpraviti?

Izključite, da gre za težavo s programsko opremo

Čeprav ni gotovo, je najverjetneje, da vaše slušalke AirPods niso poškodovane, ampak da je to posledica neke težave s programsko ali strojno programsko opremo, bodisi z njimi bodisi z iPhoneom ali zadevno napravo, s katero ga povezujete. V naslednjih razdelkih pojasnjujemo, kaj morate storiti, da to izključite.

Poskusite na več napravah

Prva stvar, ki vam svetujemo, je, da preizkusite ta način na različnih napravah. Z drugimi besedami, povežite slušalke z drugimi napravami, ne glede na to, ali so Apple ali ne, in poskusite aktivirati ta način. V primeru, da uporabljate iPhone, iPad ali Mac, vam svetujemo, da namesto gumba AirPods preklopite na to funkcijo odpravljanja hrupa iz nastavitev.

To vam bo pomagalo preveriti, ali je težava v samih slušalkah, če se pojavlja na vseh napravah. In v primeru, da odpove le eden od njih, bo to odličen pokazatelj, da ima težave tisti računalnik, na katerega ga povezujete, čeprav bi tudi v tem primeru lahko bila posledica programske opreme.

Preverite operacijski sistem naprave

Če je težava se prikaže samo na eni od naprav Kot smo že povedali, je priporočljivo, da izklopite in znova vklopite Bluetooth naprave, ki ne deluje, in nato poskusite znova povezati AirPods in aktivirati odpravljanje hrupa. V primeru, da vam ne deluje, morate ponastaviti nastavitve tega terminala, kadar koli je to mogoče, in drugače obnoviti njegov operacijski sistem, da odpravite morebitne napake programske opreme, ki povzročajo nemogoče aktiviranje odpravljanja hrupa AirPods.

Čeprav je pred tem priporočljivo, da poskusite posodobiti sistem omenjene naprave na najnovejšo različico. Če je ena iPhone ali iPad Pojdite v Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme in v a Mac do Sistemske nastavitve > Posodobitev programske opreme.

Posodobite vdelano programsko opremo slušalk

Priporočljivo je, da imate na slušalkah AirPods vedno na voljo najnovejšo različico vdelane programske opreme in čeprav je to na splošno postopek, ki se izvaja, ne da bi se tega zavedali, ga lahko prisilite na naslednji način:

Na AirPods Pro:
1. Slušalke shranite v njihovi etui.
2. Ohišje napolnite preko kabla. To je mogoče narediti na polnilni podlagi, vendar je boljša druga možnost.
3. Prepričajte se, da so slušalke AirPods seznanjene z iPhoneom in jih imejte blizu, ne da bi storili kaj drugega.

Na AirPods Max:
1. Slušalke vstavite v originalni Smart Case.
2. Prepričajte se, da so povezani z vašim iPhoneom in jih imejte blizu, ne da bi storili kaj drugega.

Pozneje lahko preverite, ali je bil posodobljen v Nastavitve> Splošno> Informacije> AirPods, in na tem zaslonu najdete razdelek z imenom Različica vdelane programske opreme.

Popolnoma obnovite AirPods

S ponastavitvijo nastavitev slušalk boste zagotovili, da bodo vse vaše povezave treba ponovno vzpostaviti in s tem odpravili morebitne težave s programsko opremo. Način, kako to storiti v vsakem od njih, je naslednji:

AirPods Pro:
1. Slušalke položite v etui in zaprite pokrov.
2. Počakajte približno 15-30 sekund in odprite pokrov.
3. Pojdite v Nastavitve > Bluetooth na iPhone ali iPad (Nastavitve > Bluetooth na Mac) in tapnite ikono i zraven AirPods.
4. Dotaknite se možnosti Bypass device.
5. Ne da bi zaprli pokrov ohišja, pritisnite in držite gumb na ohišju, dokler utripajoča oranžna lučka ne postane bela.
6. Zaprite pokrov in znova priključite AirPods na iPhone, iPad ali Mac kot prvič.
AirPods Max:
1. Pritisnite in držite gumb za odpravljanje šuma hkrati z digitalno krono.
2. Počakajte, da lučka utripa belo in spustite gumbe.
3. Slušalke povežite s svojimi napravami, kot da bi to bilo prvič.

Če greš na popravilo z njimi

Če sledite zgornjim korakom, bi morali odpraviti težavo, če gre za napako programske opreme. Če v tem trenutku temu ni bilo tako, vam ne bo preostalo drugega, kot da greste na tehnični servis, ker bi vse kazalo na težavo s slušalkami.

Postopek za naročanje

Če se želite z Appleovo tehnično podporo dogovoriti za pregled vaših AirPods in vam ponuditi rešitev, bodisi v uradni trgovini ali v SAT (pooblaščenem tehničnem servisu), morate vedeti, da imate različne načine. služi ti uradni splet podjetja iz razdelka 'Podpora', aplikacija, imenovana tudi Podpora in je na voljo za iPhone in iPad, ter telefonska številka 900 150 503, ki je brezplačna iz Španije.

Če se iz kakršnega koli razloga ne morete ali ne želite osebno udeležiti termina, lahko to zahtevate poberi jih pri svoji hiši . To se naredi prek kurirske službe, ki vam jo da na voljo sam Apple, ki vam bo celo dostavila embalažo, da jo prevzamete. Seveda bi vam lahko strošek morebitnega popravila zaračunali vnaprej kot polog.

Koliko vas bo stala zamenjava?

Res je zelo odvisno od izvora težave, saj na koncu obstaja več dejavnikov, ki bi lahko vplivali. Če gre za težavo, ki jo pokriva garancija, vas lahko zapusti popolnoma brezplačno , tako kot če ste sklenili pogodbo AppleCare + bi izšel za 29 evrov ne glede na popravilo.

Vendar se lahko v drugih primerih cena razlikuje. Za AirPods Max Uradnih informacij o cenah ni, čeprav za AirPods Pro , za katerega se večina popravil plača 99 € , čeprav bi lahko v primerih, ko opravijo popolno popravilo, znašala 199 evrov. V vsakem primeru boste od tehnične službe prejeli vse informacije vnaprej, saj boste lahko sprejeli proračun ali ne brez obveznosti.

Predviden čas postopka

Koliko časa bo trajalo, da vam Apple dostavi nadomestne slušalke AirPods (ali dele), je odvisno od številnih dejavnikov. da fizično greste v trgovino in imajo zalogo, bi jih lahko vzeli takoj, če pa jih je treba poslati na pregled na drugo mesto ali nimajo rezervnih delov, boste morali počakati nekaj dni (običajno od 3 do 7). Vendar imajo v večini primerov vedno zaloge.

da zahtevali ste popravilo na daljavo To bo najmanj 48 ur, saj je to predvideni čas, v katerem bodo vaše slušalke poslane na tehnično podporo in koliko časa potrebujejo, da vam pošljejo zamenjavo. Vse to brez upoštevanja časa, ki je potreben za njihovo pregledovanje, zato je to najbolj udobna možnost, vendar ne najhitrejša, če želite imeti svoje AirPods pri sebi čim prej in popolnoma funkcionalne z odpravljanjem hrupa in vsemi njegovimi možnostmi delovanja .