Če ne bi mogli rešiti težave
Če ste vse do sedaj omenjeno poskusili brez uspeha, vam žal sporočamo, da so možnosti, da boste težavo rešili sami, zelo majhne. Čeprav imate še en zadnji poskus, kot boste videli spodaj.
Najprej ga poskusite obnoviti
Obnovitev operacijskega sistema iPhone služi za odpravo vseh težav s programsko opremo, ki nastajajo v njem zaradi neke konfliktne datoteke ali procesa terminala. Verjetno to ni dokončna rešitev za vašo težavo, saj je videti, da bo na koncu šlo za težavo s strojno opremo, vendar če želite na tej točki poskusiti še zadnjič, da jo odpravite, lahko to storite in tako enkrat izključite in za vse vse to je programska oprema, ki povzroča težave.
Seveda morate vedeti dve stvari, da lahko ta obnova postane učinkovita. Prvi je to iPhone boste morali nastaviti kot novega , čeprav priporočamo tudi, da naredite varnostno kopijo, preden karkoli drugega, tako da lahko obnovite svoje nastavitve, če obnovitev ne deluje. Ne pozabite, da bodo nekateri podatki, kot so fotografije, videoposnetki, koledarji, zapiski, opomniki ali zaznamki Safari, še vedno prisotni, ker jih sinhronizira iCloud.
Drugi nasvet, ki vam ga damo na tej točki, je, da naredite čisto obliko. Če obnovite iPhone iz njegovih lastnih nastavitev, boste samo prepisali podatke, zato je priporočljivo, da povezati z računalnikom , Mac ali Windows in to storite z ustreznim programom zanj (iTunes v sistemu Windows in različici macOS pred »Catalina«. Finder na različicah macOS, ki so enake ali novejše od »Catalina«).
Zahtevajte pomoč strokovnjaka
Če vam obnova ni uspela, vam zdaj ne preostane drugega, kot da za pomoč prosite strokovnjaka. Priporočljivo je, da greste na uradna tehnična podpora , bodisi v Apple Store ali v SAT (pooblaščeni tehnični servis). Na ta način vam bo strokovnjak lahko izvedel diagnozo in vam glede na napake ponudil najboljšo rešitev s polnimi garancijami in gotovostjo, da boste imeli originalne dele.
Treba je opozoriti, da je cena popravila se lahko razlikuje glede na več dejavnikov. Če gre za napako, ki jo pokriva garancija, vam ne bo treba ničesar plačati. Če pa ugotovite, da ima iPhone težave zaradi poškodb zaradi vode, udarca ali podobnega, boste morali popravilo plačati. In pozor, ni vedno popravljen, vendar je velikokrat na voljo prenovljen iPhone, ki je po specifikacijah enak vašemu.
