To težavo povzroča a sistemska okvara in to v nobenem primeru ne vpliva na pravilno delovanje e-poštnih računov na Googlovem lastnem strežniku ali v drugih poštnih aplikacijah, razen v izvorni pošti.
Poleg te neuspešne prijave je bila ugotovljena še ena vpliva na tiste, ki so bili že prijavljeni . Nekateri uporabniki so bili ob vnosu pošte opozorjeni s pogovornim oknom, ki zahteva, da se znova prijavijo v svoj Gmail račun. Ko se poskušajo znova prijaviti, dobijo isto napako zanke, opisano zgoraj.
Vztrajamo, da to ni napaka, ki je prisotna v vseh računalnikih, ampak vpliva na veliko število uporabnikov. Nekateri uporabniki imajo težave tudi z e-poštnimi računi, ki niso Googlovi. Upamo, da bo Apple kmalu rešil to težavo s posodobitvijo aplikacije Mail. . Predvidevamo, da za odpravo te napake ne bo treba izdati nove različice macOS-a.
Da, če ti mac se ne zažene, problem res nima nobene veze s tem, saj je nekaj bolj strojno izpeljanega.
