HomePod je lahko pomemben kos opreme za mnoge, bodisi zaradi kakovosti zvoka bodisi preprosto zaradi glasovnega pomočnika. Težava je v tem odvisno od interneta opravlja številne svoje funkcije in lahko na neki točki ne uspe. V tem članku vam povemo, kako lahko poskusite enostavno rešiti vse težave, na katere lahko naletite, tako da vaše HomePod The HomePod mini povežite se z internetom.
Prvi koraki za rešitev
Preden se poglobite v težavo z zadevno internetno povezavo, menimo, da bi morali vedeti, da obstajajo nekateri pogosti vzroki za različne okvare, na primer, da HomePod ali HomePod mini ni posodobljen ali ima težave s procesi v ozadju. Zato bi morali biti to prvi vidiki, ki jih je treba pregledati, preden nadaljujemo z raziskovanjem.
Preverite, ali je posodobljen
Ne bi smelo biti presenečenje, če rečemo, da je treba naprave posodobiti na na voljo najnovejša različica zagotoviti najboljšo možno učinkovitost. V kateri koli različici so lahko napake, ki se na koncu običajno hitro odpravijo z novo posodobitvijo. Zato je prvi korak, da odprete aplikacijo Casa, vnesete nastavitve zadevnega HomePoda in preverite, ali obstaja nova različica, ki čaka na prenos in namestitev.
Nismo pozabili na vaše težave pri povezovanju HomePod-a z internetom, tako da, če nimate povezave, ne boste mogli narediti veliko in bi morali na koncu preskočiti ta korak. Vendar bi morali to vedeti iPhone mora biti tudi posodobljen , saj je včasih kriv tudi za težave s HomePodom. V tem primeru je pravo mesto Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme.
Znova zaženite HomePod
Klasični izklop in vklop lahko tukaj uporabimo tudi iz zelo preprostega razloga in sicer, čeprav se vseh ne zavedamo, naprave izvajajo na desetine procesov v ozadju. Med vsemi temi opravili lahko obstaja ena ali več, ki povzročajo težave in preprečujejo, da bi HomePod deloval pravilno, pri čemer je ponovni zagon najboljši način, da se znova zažene in odpravi napake.
Zato bo dovolj odklopiti HomePod ali HomePod mini približno 15-30 sekund, nato pa ga ponovno priključite na napajanje. Seveda bodite potrpežljivi, ker običajno traja nekaj časa, da se zaženete, in morda boste v prvih nekaj sekundah še naprej imeli težave pri povezovanju z internetom. Na enak način, kot se je zgodilo v prejšnjem razdelku, je tudi priporočljivo, da znova zaženite iPhone.
Prepoznajte težave z internetom
Ko se pametni zvočnik Apple izklopi, na sami napravi ni fizičnega žetona. Zato morate poizvedbo narediti v sami aplikaciji Home, kjer se pod HomePod prikaže obvestilo s sporočilom 'Ni na voljo'. S klikom na to opozorilo boste dobili veliko več informacij o napaki, ki se pojavi in je lahko povezana z internetno povezavo.
Druga možna možnost za odkrivanje težave z omrežjem je, da nekaj vprašate Siri. Ker Applov glasovni pomočnik vedno zahteva internetno povezavo, vam bo povedal, da nima dostopa do interneta, ko ga vprašate za karkoli in ga ne more iskati. Na ta način lahko na zelo preprost način prepoznate težavo. V vsakem primeru in še tako neumno se zdi, če vam Siri sploh ne odgovori, se prepričajte, da je priključen .
Preverite povezavo Wi-Fi
Zavedati se morate, da je HomePod morda pozabil omrežje WiFi, s katerim je bil običajno povezan. To je lahko posledica spremembe gesla vašega internetnega omrežja in celo lokacije HomePod-a. Če se držimo običajnega delovanja HomePoda, se lahko poveže z istim WiFi omrežjem kot naprava iOS, na katero je povezan. Zato, če imate dobro WiFi povezavo na iPhoneu, jo je treba samodejno prenesti tudi na HomePod. To pomeni, da če spremenite omrežno geslo in ga nastavite na privzeto, bo izvoženo v HomePod.
Toda teorija ni vedno izpolnjena, to je nekaj, kar se pojavlja v iOS 12 ali novejših različicah. V primeru, da nastavitve omrežja WiFi niso izvožene, jih lahko ročno spremenite v omrežje WiFi, kjer ste povezani na iPhoneu. Če želite to narediti, morate preprosto slediti naslednjim korakom:
- Pojdite v aplikacijo Domov.
- Pojdite na nastavitve s pritiskom na prestavo.
- pritisnite možnost 'Spremeni HomePod v ...' Naslednje boste videli ime omrežja WiFi, s katerim ste povezani.
Na tej točki lahko preverite, ali se je povezala, tako da Siri zastavite preprosto vprašanje in počakate na njen odgovor, bodisi z glasovnim ukazom Hej Siri ali tako, da se dotaknete njegove površine, da prikličete pomočnika.
Možna okvara usmerjevalnika
Na tej točki, če imate preveč težav pri povezovanju vašega HomePoda z omrežjem WiFi, je več kot verjetno, da je vaš usmerjevalnik pokvarjen. Dober način, da ugotovite, je preverjanje z drugih naprav če imate dostop do interneta. Možno je, da tudi če imate povezavo WiFi kot takšno, ne boste mogli vzpostaviti povezave. Na splošno je to posledica dejstva, da včasih preprosto prejmejo signal iz usmerjevalnika, vendar je ta prazen.
Lahko se tudi poda, da obstaja povezava, a da je ta prepočasi tako, da se HomePod in/ali katera koli druga naprava lahko pravilno poveže. Kakor koli že, čeprav ponovni zagon običajno deluje večkrat, je najbolj priročno, da se obrnete na svojega operaterja in mu poveste o težavi, da lahko izvede diagnozo in preveri, ali gre za napako ali ne. primeru, vam ponudim rešitev.
Kaj storiti, če se ne morete povezati
Na tej točki obstaja velika verjetnost, da bo vaš HomePod ali HomePod mini treba popraviti ali zamenjati. Vendar morate vedeti, da še ni vse izgubljeno, saj imate na voljo še zadnji naboj.
Obnovite HomePod
Na tej točki že lahko pridete do najbolj ekstremnih rešitev, ki gredo skozi obnoviti zvočnik v celoti. Na ta način bo videti, kot da bi ga vzeli iz škatle za izvedbo začetne konfiguracije in rešili vse možne napake, ki lahko povzročijo to težavo v internetni povezavi. Če želite obnoviti HomePod, morate preprosto slediti naslednjim korakom:
- Odklopite in znova priključite zvočnik.
- Pritisnite in držite vrh HomePod.
- Bela luč bo postala rdeča.
- Ne prenehajte pritiskati, dokler ne zaslišite treh pisk.
Na tej točki lahko prenehate pritiskati na zgornji del in nadaljujete s konfiguracijo HomePoda od začetka prek združljive naprave z aplikacijo Casa.
Pojdite na tehnično podporo
Če po tem, ko ste naredili vse to, svojega zvočnika ne morete povezati z internetom, najdemo samo možnost pojdi na Apple ali SAT kot tehnični servis. In poudarjamo, da je to Apple, saj kljub temu, da morda obstajajo druge ustanove, ki ga popravljajo, so ti tisti, ki lahko ponudijo najboljšo garancijo za originalne dele, pa tudi natančna diagnostična orodja. Na enak način boste v nepooblaščenih centrih izgubili garancijo na napravo (če jo je še imela).
Vedeti morate, da je celo možno, da vam bodo ponudili a brezplačno popravilo če je zvočnik še vedno v garanciji in je zaznano, da gre za tovarniško težavo ali ni povezano z vašo napačno uporabo. V nasprotnem primeru in čeprav jih je lahko več, je za vsakega od njih določena cena popravila.
- HomePod: 301,99 € (29 evrov, če ste sklenili pogodbo za AppleCare +)
- HomePod mini: 91,10 € (15 evrov, če ste sklenili pogodbo za AppleCare +)
