Ne obupajte, če Apple Music ne deluje: to je rešitev

Najpogostejše napake Apple Music

Apple Music je običajno storitev, ki ne predstavlja incidentov ali napak, vendar ni izvzeta iz morebitnih občasnih okvar, ki lahko ovirajo uporabo aplikacije za uporabnike. Spodaj navajamo najpogostejše težave, ki se lahko pojavijo pri Applovi storitvi pretakanja glasbe.

• Pesem se ne predvaja.
• Predvajanje se prekine ali sunkovito.
• Noben rezultat iskanja se ne vrne.
• Aplikacija zamrzne.
• Aplikacija se nepričakovano zapre.
• Aplikacija samodejno preskoči pesmi.

Na srečo vseh uporabnikov te napake, ki smo jih omenili, običajno niso pogoste v storitvi, ki med drugim izstopa po tem, da ponuja fantastično uporabniško izkušnjo. Vendar, kot smo že omenili, ni izvzeta iz morebitnih okvar, zato vam bomo v nadaljevanju povedali, kaj lahko storite v primeru, da se v nekem trenutku na vaši napravi pojavi katera od teh težav.

Če je aplikacija tista, ki daje napake

Velikokrat se napake, ki se običajno pojavijo na napravah, v tem primeru na vašem iPhoneu, iPadu ali Macu, nimajo nič skupnega s storitvijo, ki jo uporabljate, ampak s samo aplikacijo, oziroma s tem, kar se dogaja v vaši napravi. v zvezi z vlogo. Zato je zelo pomembno, da preden omenjeno napako pripišete storitvi Apple Music, jo poskusite rešiti na načine, ki jih predlagamo spodaj.

Rešitev za skoraj vse: ponovni zagon

Ena od rešitev, ki jo vedno predlagamo za kakršno koli težavo, ki jo lahko povzroči naprava, je ponovni zagon. Razlog, zakaj predvajanje glasbe v Apple Music ne uspe, je lahko posledica postopka, ki je bil blokiran v ozadju in da ga odklenete, morate znova zagnati iPhone, iPad ali napravo, s katero imate to težavo. težava. Na ta način se bodo vsi procesi ponovno zagnali in odpravili morebitno blokado, ki je sprožila prekinitev predvajanja glasbe v aplikaciji.

Če želite znova zagnati napravo, morate samo pritisniti kombinacijo gumbov, ki bodo odvisni od modela iPhone, iPad ali iPod Touch, ki ga imate. Če ga želite znova zagnati na Macu, morate samo klikniti meni Apple in klikniti na ponovni zagon. Vendar pa naše priporočilo je, da občasno, enkrat na teden ali enkrat na dva tedna, znova zaženete napravo, da se izognete morebitnim napakam, ki so povezane s procesom, ki je bil blokiran v ozadju.

Naj bo vaša naprava posodobljena

To priporočilo ni samo za to težavo, ampak za večino težav, ki se lahko pojavijo na vseh vaših napravah. Iz La Manzana Mordida priporočamo, da imate svojo napravo vedno posodobljeno na najnovejšo različico. Apple vlaga veliko truda v zagotavljanje varnega, nemotenega operacijskega sistema s čim manj incidenti, zato je obseg posodobitev programske opreme tako velik. Če torej vaša naprava nima posodobljene na najnovejšo različico operacijskega sistema, vam priporočamo, da to storite, da izključite obstoječo težavo z Apple Music v različici programske opreme, v kateri je vaša naprava. To storite tako, da sledite spodnjim korakom.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve v svoji napravi.
2. Kliknite na Splošno in nato na Posodobitev programske opreme
3. Če niste v najnovejši različici, bo izšla in morate samo klikniti Prenesi in namesti.

Odstranite in znova namestite

Možno je, da je težava v sami aplikaciji, zato bi bila možna rešitev za to, da odstranite aplikacijo iz vaše naprave in jo nato znova prenesete in namestite iz App Store. Na ta način dobite odstranitev tako vseh procesov, ki so se izvajali, kot datotek, ki jih je ustvarila sama aplikacija, tako da bi bilo, če bi bilo kar koli od tega težava ali vzrok za težavo, odpravljeno.

Če želite to narediti, morate samo pritisniti in držati del zaslona, ​​dokler se aplikacije ne začnejo tresti, ko je to storjeno, kliknite ikono - v zgornjem levem delu aplikacije in nato kliknite Izbriši aplikacijo. Na ta način boste aplikacijo odstranili. Če ga želite znova namestiti, morate v App Store poiskati aplikacijo Apple Music in jo znova namestiti.

Težave med predvajanjem

Glede na to, da je Apple Music storitev, ki redno verjetno ne bo povzročila napake, so tiste, ki se pojavijo, običajno prisotne med reprodukcijo glasbenih vsebin. To je za mnoge uporabnike res frustrirajuće, saj nihče ne mara, da ga motijo, ko poslušajo svojo najljubšo pesem ali samo uporabljajo glasbo za sprostitev. Spodaj predlagamo vrsto ukrepov, ki jih lahko izvedete za rešitev teh težav.

Preverite internetno povezavo

Ena od možnih težav, ki jih lahko imate, če predvajanje glasbe na vaši napravi z Apple Music ne deluje, kot bi moralo, je internetna povezava. Apple-ova storitev pretakanja glasbe deluje z internetno povezavo, razen če ste glasbo prenesli, seveda, tako da če omrežna povezava ni dobra, lahko to vpliva na predvajanje glasbe v vaši napravi.

Na ta način morate narediti test hitrosti, da izključite ali potrdite, da je težava v vaši povezavi. Če pa se težava zelo ponavlja in ste povezani z internetom prek mobilne podatkovne povezave, je morda celo dobro, da se obrnete na svoje telefonsko podjetje, da izključite težave s hitrostjo prenosa podatkov.

Preverite strežnike Apple

Drug možen vzrok, da Apple Music ne deluje v vaši napravi, je lahko, ker storitev dejansko ne deluje. To ni nekaj običajnega, saj ima Apple očitno dovolj infrastrukture za neprekinjeno zagotavljanje storitve, vendar je možno, da je padel, zato priporočamo, da vstopite na to spletno stran, da poznate Stanje sistema Apple , seveda ob pogledu na Apple Music.

Kot smo že omenili, ta težava običajno sploh ni pogosta, pravzaprav so bile preštete priložnosti, v katerih se je zgodila, vendar je pomembno, da jo upoštevate, da jo lahko po potrebi enostavno preverite in ne vrni se. noro iščeš rešitev, ko res nimaš možnosti, da bi karkoli popravil, dokler Apple ne vrne svoje storitve kot običajno.

Preizkusite Apple Music na drugih napravah

Možno je, da je težava v sami napravi, zato je dober način, da preverite, ali vaš iPhone, iPad ali naprava, s katero poslušate glasbo, ni težava, poskusite predvajati glasbo na drugi napravi, ki prav tako ima AppleMusic. Na primer, če imate iPhone in iPad in imate težave s predvajanjem glasbe na iPhonu, poskusite predvajati glasbo na iPadu. Na ta način bomo vedeli, ali je težava v napravi ali, nasprotno, je napaka znotraj platforme ali storitve.

Če pa nimate dostopa do nobene druge naprave, ki ima možnost predvajanja vsebine z Applove glasbene platforme, lahko vedno vprašate prijatelja ali sošolca ali sodelavca, ki ima Apple Music. Če tudi tako, ta možnost ne obstaja, je uporaba Twitterja vedno dobra alternativa, da preverite, ali obstajajo drugi uporabniki, ki so v enakem položaju kot vi.

Izklopite Dolby Atmos

Odkar je podjetje Cupertino v Apple Music predstavilo možnost predvajanja vsebin s pečatom kakovosti Dolby Atmos skupaj s Spatial Audio, je prišlo do več težav, o katerih so poročali številni uporabniki. Nekateri se občasno pritožujejo nad nezmožnostjo predvajanja določene skladbe, drugi se ustavijo 15 sekund po zagonu ali preidejo na naslednjo skladbo, drugič je glasnost prenizka ali pa jih celo drugi uporabniki neposredno zaradi kakovosti reprodukcije močno znižajo.

Te težave, kot smo že omenili, so se pojavile po vključitvi novih načinov predvajanja Apple Music, tako da bi jih očitno lahko večino povezali. Zato, da bi odpravili te težave in medtem ko Apple išče način, kako jih rešiti s posodobitvijo programske opreme, je možnost, da jih uporabniki rešijo, tako, da deaktivira predvajanje glasbe z Dolby Atmos. Če želite to narediti, morate samo slediti naslednjim korakom.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Kliknite na Glasba.
3. Izberite Dolby Atmos.
4. Kliknite Onemogočeno.

Če se napake nadaljujejo

Možno je, da vam rešitve, ki smo jih predlagali in podrobno opisali do sedaj, sploh niso pomagale, ali pa je težava, ki jo imate z Apple Music, resnejša, kot se morda zdi, in morate sprejeti nekoliko strožje ukrepe. da bi jo rešili. Zato vam spodaj puščamo dve možnosti, ki ju morate upoštevati, če vam nobeden od zgornjih načinov ni bil koristen.

Obnovi kot težja rešitev

Če po poskusu reševanja težave z vsemi zgoraj predlaganimi rešitvami še vedno ne rešite, priporočamo zadnjo možnost, ki zagotovo zmore, obnovo. Iz La Manzana Mordida vedno priporočamo obnovitev naprav vsaj enkrat ali dvakrat letno, tako da je to lahko dober izgovor, da ji zagotovite vzdrževanje, ki ga potrebuje vaša naprava, in tako poskusite rešiti vašo težavo s storitvijo pretakanja glasbe Manzana.

Za izvedbo obnove naprave priporočamo, da imate dovolj časa, da jo lahko izvedete brez hitenja. Pomembno je tudi, da imate dobro internetno povezavo. Po obnovi imate dve možnosti, vnesite varnostno kopijo ali zaženite napravo, kot da je nova. Naše priporočilo, ker je glavni razlog za izvedbo obnovitve rešitev težave z Apple Music, je, da se odločite za drugo možnost, to je, da napravo zaženete, kot da je nova, čeprav boste morali pozneje porabiti nekaj časa Namestite vse aplikacije, ki jih potrebujete.

Obrnite se na Apple

Zadnja rešitev, ki jo predlagamo, je, da se obrnete na Apple, če nobena od zgoraj predlaganih možnosti ni delovala. Na ta način vas bodo Appleovi lastni delavci vodili do možne rešitve vaše težave, ko jo bodo pravilno identificirali.

Obstaja več načinov, da stopite v stik z Apple, prek spletnega mesta za tehnično podporo, prek aplikacije Apple Support ali po telefonu, tako da pokličete 900812703. Na katerega koli od teh treh načinov se lahko obrnete na tehnično službo podjetja Cupertino, da prijavite svojo težavo in poiščete njeno rešitev.