Kaj se zgodi z vašim Apple TV, če se ne posodobi? Rešite svoje dvome



د ستونزو له مینځه وړلو لپاره زموږ د آلې وسیلې هڅه وکړئ

Čeprav se zdi ta naprava preprosta, ima Apple TV prefinjeno programsko opremo, ki tako kot drugi izdelki blagovnih znamk prejema posodobitve z določeno pogostostjo. Če naletite na napako ali težavo pri posodobitvi vašega Apple TV-ja, ne skrbite, saj vam bomo v tem članku poskušali pomagati, da jo rešite.



Ali je mogoče še naprej posodabljati vaš Apple TV?

Apple svojim napravam daje dolgo življenjsko dobo, ko gre za posodobitve programske opreme, čeprav bo na žalost prišel dan, ko v zvezi s tem ne bo več prejemal podpore. Zato je eden od možnih razlogov, zakaj vašega Apple TV-ja ni mogoče posodobiti, lahko posledica dejstva, da ne prejema več podpore. To je najnovejša programska oprema, ki jo podpira vsak obstoječi Apple TV:



Apple tv



    Apple TV (original):do programske opreme Apple TV 3.0.2 Apple TV (2. generacija):do tvOS 6.2.1 Apple TV (3. generacija):do tvOS 7.6.2 Apple TV HD:se nenehno posodablja (tvOS 14 in novejši) Apple TV 4K:se nenehno posodablja (tvOS 14 in novejši)

Tipično, a učinkovito: znova zaženite napravo

Včasih je najbolj neumna rešitev najuspešnejša. Možno je, da je v ozadju kakšen proces, ki preprečuje pravilno delovanje Apple TV-ja in vam zato ne dovoljuje posodobitve njegove programske opreme. Najprej priporočamo, da poskusite vstaviti spanje napravo in jo nato znova zaženite ter poskusite prenesti posodobitev.

Če prejšnja metoda ni delovala za vas, lahko zdaj storite ne samo, da jo pustite počivati, ampak izključite iz napajanja za nekaj sekund. Ko je to storjeno, znova zaženite Apple TV in poskusite znova. Če vam še vedno ne uspe, nadaljujte z branjem tega članka.



Preverite internetno povezavo naprave

Sliši se zelo očitno, a velikokrat je napaka pri posodobitvi Apple TV v tem, da nima internetne povezave. Če imate povezano preko kabla Preverite, ali je v dobrem stanju, in ga v primeru dvoma o delovanju zamenjajte za drugega. Če ga povežete z omrežjem preko Wifi v nastavitvah preverite, ali je povezan. Priporočamo celo, da naredite test hitrosti z drugo napravo (mobilno, tablico ali računalnik), da preverite, ali je povezava dovolj hitra. Vsak problem v tem smislu se je treba posvetovati s podjetjem, ki vam oskrbuje internet.

Kaj pa, če je prenos zelo počasen?

Prva stvar, ki jo je treba upoštevati, je, da je lahko tvOS, čeprav ni tako velika programska oprema kot iPhone, žrtev zrušitve strežnika. Če veliko uporabnikov poskuša hkrati posodobiti svoj Apple TV, je logično, da najdete zamude pri prenosu in celo napake, ki preprečujejo dokončanje postopka. To se zgodi zlasti v urah po izdaji nove različice, zato priporočamo, da počakate nekaj ur, da nadaljujete s posodobitvijo. To ali pa se oborožite s potrpežljivostjo, čeprav morate upoštevati tudi, da je počasnost lahko tudi posledica dejstva, da je različica, ki jo prenašate, zelo težka.

Posodobite Apple TV

Po potrebi se obrnite na Apple

Če kljub upoštevanju nasvetov v tem članku še vedno imate težave, je morda najboljša rešitev, da se obrnete na Apple. Velikokrat je dovolj, da prejmete podporo po e-pošti, klepetu ali telefonu za rešitev težave, če pa temu ni tako, se lahko naročite v trgovini Apple Store, da lahko strokovnjaki preverijo napravo in poiščejo vir težave. . Stroški tega popravila se razlikujejo glede na to, ali imate garancijo in v čem je težava. Če se ugotovi, da gre za proizvodno napako ali katero koli drugo težavo, ki ni povezana z napačno uporabo, je lahko popravilo ali zamenjava naprave brezplačna. V vsakem primeru lahko od Apple zahtevate vse informacije brez kakršne koli obveznosti.