Kako kupiti na spletu pri Appleu in si oglejte, kako poteka naročilo

Prednosti spletnega nakupa izdelkov Apple

Čeprav je nakup v fizični trgovini Apple hiter, varen in preprost, vas bo morda zanimalo nekaj prednosti, za katere menimo, da so najbolj zanimive pri spletnem nakupovanju, bodisi prek spletne strani podjetja bodisi v njegovi uradni aplikaciji.

• Naročilo je možno kadar koli v letu in kadarkoli.
• Enostavnost spletnega in aplikacijskega vmesnika.
• Dostop do celotnega kataloga izdelkov Apple, vključno z uradnimi dodatki in dodatki drugih proizvajalcev.
• Pred nakupom spoznajte značilnosti izdelka na isti strani.
• Hitro je možno konfigurirati po vaših željah.
• Če želite izvedeti rok dobave, lahko preverite razpoložljivo zalogo.
• Varna plačilna sredstva, vključno z Apple Pay.
• Izvedite postopek spletnega financiranja ob poznavanju pogojev iz prve roke.
• Prejem naročila brez odhoda od doma.
• Možnost prevzema naročila v fizični trgovini.
• Spremljanje naročil ves čas.

Naročila prek spletnega mesta Apple

Uradna Apple spletna stran vam ne bo pomagala le pri iskanju informacij o podjetju ali pridobivanju informacij o izdelkih, temveč vam bo omogočila tudi dostop do nakupa le-teh.

Naprave, ki jih je mogoče uporabiti

Postopek nakupa prek spletne strani se lahko izvede preko katera koli naprava, ki ima brskalnik . Na področju Apple naprav najdemo Mac, iPhone, iPad in celo iPod touch, čeprav je v teh zadnjih treh bolj udobno prek aplikacije, kot vam bomo pokazali v drugem razdelku. Izpostavlja tudi možnost, da to storite na računalnikih z operacijskim sistemom Windows, mobilnem telefonu ali tablici Android ter drugih operacijskih sistemih. Ob izpolnjevanju te zahteve po dostopu do spleta je katera koli naprava veljavna za naročila po tej metodi.

Izdelki za prodajo s spletne strani

Ko vstopite na spletno mesto Apple, boste videli, da je na vrhu več oddelkov izdelkov. S klikom na katerega koli od njih boste našli dostop do informacij o tej kategoriji, pa tudi o posameznih izdelkih, ki jih ponuja vsaka.

Mac
• MacBook Air
• MacBook Pro
• iMac
• Mac Pro
• Mac mini
• Pro Display XDR
• Dodatki
iPad
• iPad Pro
• iPad Air
• iPad
• iPad mini
• Jabolčni svinčnik
• Tipkovnice
• AirPods
• Dodatki
• iPhone
  • iPhone
  • AirPods
  • Dodatki
• Pazi
  • Apple Watch
  • trakovi
  • AirPods
  • Dodatki
• TV
  • Apple TV
  • HomePod
  • Dodatki
• Glasba
  • AirPods
  • HomePod
  • iPod touch
  • Utripi
  • glasbeni dodatki

Kot boste videli, so nekateri izdelki, kot so AirPods, v več kategorijah, ker so primerni za katero koli od kategorij, ki jih vključuje. Kar se tiče dodatkov, s klikom na razdelek vsakega od njih končno pridete do strani, kjer lahko izbirate po filtrih združljivosti in drugih parametrih.

Postopek, ki ga je treba upoštevati

Ko izberete želeni izdelek in kliknete na nakup Videli boste več možnosti, ki so na voljo, odvisno od izdelka, za katerega gre. V primeru iPhona boste izbrali njegovo barvo in zmogljivost, v Macu boste lahko konfigurirali druge dele, kot je RAM. Vsekakor so koraki, ki jih je treba slediti, zelo intuitivni. Ko prispete na plačilo boste našli te možnosti:

• Mesečna plačila
• gotovina

Prvi vam bo omogočil dostop do financiranja produkta, če ga želite plačevati na obroke. Drugi bo, da ga takrat v celoti plačate. Ko enkrat imaš vse, kar moraš dati Dodaj v torbo .

The nakupovalna torba Nahaja se v zgornjem desnem kotu strani in s klikom nanj si lahko ogledate vse izbrane izdelke in jih plačate. Ko to storite, se lahko prijavite s svojim Apple ID-jem ali nadaljujete kot gost, pri čemer je prva možnost boljša za udobje.

Obstajata dve možnosti za pošiljanje: prevzem v trgovini ali dostava na dom. Obe možnosti sta popolnoma brezplačni in le izbrati morate trgovino, ki vam najbolj ustreza, ali pa vnesite podatke, ki se nanašajo na naslov, na katerega želite, da ga pošljete. Če ste kupili kot gost, boste morali vnesti podatke, kot so vaše ime, e-pošta, telefon ali osebna izkaznica. The končno plačilo To lahko storite z debetno ali kreditno kartico ali prek Apple Pay.

Nakupi v aplikaciji Apple Store

Aplikacija kljub drugačnemu vmesniku od spleta vsebuje popolnoma enake izdelke, med katerimi lahko izbirate za nakup, pa tudi informacije. Zato je za praktične namene brezbrižno opraviti nakup prek spletne strani ali te.

Kje je naložena aplikacija?

Apple Store, ki se tako imenuje aplikacija, ki posnema ime fizičnih trgovin podjetja, je na voljo v App Store (da, App Store in Apple Store zvenita podobno, vendar nista enaka). Njegov prenos je brezplačen in ga je mogoče izvesti iz a iPhone, iPad ali iPod touch .

Kupite prek aplikacije

Aplikacija Apple Store je razdeljena na naslednje razdelke:

Kupi:razdelek, kjer boste našli glavne izdelke z neposrednim dostopom do njihove konfiguracije za kasnejši nakup. Seje:dostop do delavnic Today At Apple, ki nimajo nobene zveze s samim nakupnim postopkom. Zate:priporočila na podlagi vaših prejšnjih nakupov. Iskanje:zavihek, kjer lahko ročno iščete izdelek za nakup. torba:mesto, kjer bodo prikazani vsi izdelki, dodani za nakup.

Ne glede na izdelek, ki ste ga kupili, in kraj, iz katerega ste ga poslali v vrečko, boste morali za zadnji korak iti natančno na ta zadnji zavihek. Na koncu boste imeli enake možnosti, kot so razložene v razdelku na spletnem mestu.

Kako slediti naročilu

Ko oddate naročilo, boste prejeli e-pošto od Appla na e-pošto, ki ste jo navedli med nakupom. Preko tega kanala boste obveščeni o vseh fazah postopka pošiljanja, kot tudi o morebitni prekinitvi pošiljanja, če je prišlo do težav s plačilom ali financiranje ni bilo sprejeto.

V vsakem primeru lahko sledite s spletnega mesta Apple , bodisi z vnosom številke naročila in povezane e-pošte ali z vašim Apple ID-jem, če ste ga povezali med postopkom nakupa. Ko pridete do razdelka vaših naročil, morate klikniti na tisto, ki jo želite pregledati in dostopali boste do vseh informacij o njem, od trenutka, ko so prejeli do dostave, skozi prejšnje faze, kot je obdelava oz. njegovo pripravo.

Če želite, se lahko tudi posvetujete. prek aplikacije Apple Store že komentiral. Če je naročilo nedavno, se na zavihku Za vas prikaže bližnjica do njegovih podatkov. Če ne, morate klikniti svojo fotografijo v zgornjem desnem kotu in klikniti Naročila.

Če želite vedeti, Messenger Service ki vam ga bo poslala, boste videli, da se na spletnem mestu pojavi povezava z imenom Sledi dostavo, ki vas bo preusmerila na spletno mesto zadevne storitve. Ta povezava se bo pojavila tudi v aplikaciji.

Upoštevati je treba, da boste na teh kanalih lahko spremljali samo izdelke, kupljene neposredno pri Applu. Ne boste se mogli posvetovati s tistimi, narejenimi v a Premium prodajalec ali katera koli druga trgovina . Čeprav so to vseeno izdelki Apple, vam jih na koncu ne prodaja podjetje in se boste morali posvetovati s temi dobavitelji, kako to spremljati.

Zakaj vam naročila niso zaračunali pri Applu?

Možno je, da ste naročilo oddali, da je bilo sprejeto in da kljub vsemu niste bili zaračunani. Daleč od tega, da bi domnevali, da ste ga prejeli, ali skrbeli, da ne bo prispelo, ne pozabite, da se plačilo običajno izvede, ko ste izdelek že prejeli. Apple bo to vsoto denarja obdržal v primeru, da bi vam ga moral vrniti, če vam izdelek ne pride.

Kako preklicati naročilo Apple

Obstaja obdobje, v katerem je naročilo obdelano, v katerem lahko prekličete nakup iz prej omenjenih rubrik za sledenje pošiljanja. Seveda, ko je obdelan, ne boste mogli storiti ničesar. Če izdelka ne želite več, ga boste morali vrniti, ko prispe, in ga zahtevati od Apple prek spleta, aplikacije ali telefona, če je to primerno.

Pridobite račun od Appla za spletni nakup

Račun za vsako naročilo vam bo vedno prišel po elektronski pošti v nekaj dneh po prejemu izdelka. Zato vam ne bo treba skrbeti, da bi jo zahtevali, čeprav če imate incident, zaradi katerega ni prispel, so napačni podatki ali želite v zvezi z njim postaviti kakšno drugo poizvedbo, priporočamo, da se obrnete na podjetje preko enega kanalov, ki vam jih prikazujemo v zadnjem razdelku tega članka.

Kje vložiti reklamacije pri nakupu

Če ste v kateri koli točki postopka nakupa imeli težavo, lahko to sporočite neposredno Appleu, da vam lahko pomagajo pri upravljanju ali celo vložijo uradni zahtevek, če tako zahtevate. To lahko storite na naslednje načine:

• Apple spletno mesto za podporo.
• Po telefonu 900150503 (brezplačno iz Španije).
• Podporna aplikacija za iPhone, iPad ali iPod touch.