Pred sedmimi leti, ko niti Apple ni formaliziral nakupa Beats, je ta znamka predstavila zvočnik, ki je bil na koncu obkrožen s polemikami. To je približno Beats Pill XL , ki je bil v svojem času zelo dober zvočnik za 300 evrov in se je kljub temu, da ni bil zvezda znamke, kar dobro prodajal. Vendar pa so se v mesecih in pri blagovni znamki, ki je že v lasti Applea, odkrili resne težave.
Velika težava z Beats Pill XL
Ne glede na to, kdo je proizvajalec (ali kdor koli naroči njegovo izdelavo), je običajno, da se najdejo pokvarjene serije, ki pomenijo kakšno bolj ali manj resno okvaro. V Applu oziroma v njegovi znamki Beats to ni običajno, a tudi ni nekaj skrajno čudnega. Običajno se ta anomalija odkrije in uporabnik dobi zamenjavo.
Potem so tu še druge priložnosti, ko je prizadeta dokaj velika proizvodna serija, zaradi česar mora podjetje odpreti popolnoma brezplačen nadomestni program. In to je primer Beats Pill XL, saj vse enote prodane od januarja 2014 lahko bi prišli standardno s precej velikim problemom.
Težava, ki vpliva na a prekomerno segrevanje terminala, ki ne ogroža le integritete zvočnika, ampak tudi uporabnika. V teh letih ni bilo zaznati nobenih večjih težav, kot so eksplozije ali požari, je pa vse previdnost malo in v izogib tveganjem podjetje ponuja rešitev zanje, ki gre skozi vrniti celoten znesek govornika.
Kako naprej, da ga vrnete in dobite 300 evrov
Če imate ta zvočnik doma, ne glede na to, ali ga uporabljate ali ne, imate vso pravico, da od Appla prejmete 300 evrov, če jim ga daste. Včasih tovrstni program omogoča menjavo naprave, a ker je že ukinjen, se zdi precej zapleten in zato se podjetje zanj odloči.
To če ni denar v gotovini, ampak a elektronsko plačilo oz dobroimetje za porabo v trgovini Apple Store , zato ga boste morali vložiti v enega ali več izdelkov, ki jih podjetje prodaja, ne glede na to, ali so dodatki ali kateri koli drug. Z njim je mogoče plačati tudi del nakupa, kot je na primer vstopni iPad, vreden 379 evrov, s tem postopkom pa bi morali plačati le 79 evrov.
Za to pač moraš zahtevajte termin v trgovini Apple Store ali v katerem koli drugem centru, ki ga je pooblastilo podjetje. Čeprav iz samega podjetja priporočajo, da to storite skozi Ta obrazec , v katerem boste morali vnesti osebne podatke in serijsko številko zvočnika. Ne skrbite, če ne boste obdržali originalne škatle, saj bo dovolj že sam zvočnik.
Upoštevati je treba, da boste v prej omenjenem obrazcu že imeli možnost izbrati način povračila, ki ga želite. Kakor koli že, imate na voljo Drugi načini za stik z Apple da jim izpostavite kakršno koli posebnost vaše situacije.
