Apple Watch je praktično naprava, ki je odvisna od iPhona, vendar jo lahko še vedno uporabljate, ko je odsotna, in lahko celo ostane povezana z internetom, ne glede na iPhone, s katerim je povezana. V tej objavi vam želimo povedati o možnih rešitvah, ki obstajajo, če le ta, internetna povezava vaše Apple Watch, ne uspe.
Kaj potrebuje ura za povezavo z internetom
Apple Watch se lahko poveže z omrežjem na dva različna načina, pravzaprav ko prvič konfiguriramo to uro, smo pozvani, da izberemo način, na katerega želimo, da se ura poveže z internetom. Običajne različice ponujajo internetno povezljivost prek WiFi, čeprav so številne funkcije, ki jih izvaja ura, še naprej odvisne od iPhonea in morajo biti zato v bližini.
Po drugi strani pa ugotovimo obstoj a Model Apple Watch, neodvisen od iPhonea , ki je znan kot GPS + Cellular ali LTE. To je pametna ura, ki dodaja možnost povezave z internetom prek virtualne SIM kartice, torej omogoča povezavo z internetom zunaj doma, ne da bi morali nositi svoj iPhone.
Ja, obstaja zelo pomemben vidik, ki ga je treba upoštevati in da čeprav se morda zdi, da ni povezano z internetno povezavo, lahko moti, ko gre za povzročanje težav. Pri tem mislimo na različico programske opreme, ki jo imata tako iPhone kot ura. Priporočljivo je, da so te vedno posodobljen na najnovejšo razpoložljivo različico iOS in watchOS. Za iPhone morate iti v Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme, pri watchOS pa lahko to storite iz aplikacije Watch, odprete zavihek 'Moja ura' in nato Splošno> Posodobitev programske opreme. V nekaterih primerih je mogoče celo posodobiti uro iz same naprave po enaki poti (Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme).
Če imate 'osnovni' model ure Apple
Kot smo že omenili, se lahko osnovni model Apple Watch, znan tudi kot različica GPS ali WiFi, poveže z internetom prek iPhona ali prek omrežja WiFi le, če je v dosegu signala. Ko vam bo to jasno, bomo predstavili možne rešitve, ki bi vam lahko pomagale pri reševanju težave s povezljivostjo.
Preverite povezavo z iPhoneom
Glavni razlog, zakaj je vaša Apple Watch morda izgubila internetno povezavo, če ste izven dosega svojega običajnega omrežja Wi-Fi, je ta, da je izgubila povezavo z iPhoneom. Model GPS mora imeti iPhone v bližini, ko zapustite hišo, da lahko še naprej prejemate obvestila, da kljub vsemu ostanete povezani z internetom. Zato je prva stvar, ki jo morate storiti, preveriti povezavo med vašo Apple Watch in iPhone.
Če na uri Apple Watch vidite a rdeča ikona iPhone ali ikona x rdeče, to pomeni, da vaša Apple Watch ni povezana z iPhoneom. Ko bo ta povezava ponovno vzpostavljena, jo boste lahko preverili, ker boste lahko vizualizirali zeleno ikono iPhone. Če ste v tem primeru, preverite naslednje točke, da bo med obema napravama ponovno vzpostavljena povezava.
- Apple Watch in iPhone naj bosta blizu drug drugemu.
- V iPhonu se prepričajte, da način za letalo ni aktiven in da sta povezave Wi-Fi in Bluetooth aktivirani.
- Znova zaženite iPhone in Apple Watch.
Preverite povezavo z omrežjem WiFi
Če je povezava med vašim iPhoneom in Apple Watch uspešna, a ko ju ločite v hiši in znotraj istega omrežja Wi-Fi, ura izgubi omenjeno povezavo, je očitno, da nekaj ni v redu. Zato priporočamo, da ponovno konfigurirate omrežje WiFi na pametni uri, tako da sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve na Apple Watch.
- Dotaknite se Wi-Fi.
- Tapnite ime omrežja, s katerim se želite povezati.
- Če ste pozvani, vnesite geslo za omrežje Wi-Fi z uporabo funkcije rokopisa ali glasovnega narekovaja Apple Watch.
- Dotaknite se Dostop.
Upoštevati je treba, da se ta plošča z nastavitvami morda ne prikaže, če imate Apple Watch z različico pred watchOS 5, zato priporočamo, da jo posodobite, kot smo omenili v prejšnji točki te objave. In ne skrbite, saj je mogoče katero koli uro Apple Watch posodobiti na to različico programske opreme, tudi nekatere modele, ki jih je mogoče posodobiti na druge novejše različice.
Na Apple Watch GPS + Cellular
Vsem omenjenim rešitvam za model GPS je dodano naslednje, če je vaša naprava Apple Watch, ki ima povezavo GPS + Cellular. Če imate težave s povezavo Wi-Fi, so rešitve enake tistim, ki smo jih predlagali v prejšnjem razdelku, če pa je vaša težava v mobilni podatkovni povezavi vaše Apple Watch, nadaljujte z branjem, da predlagamo več rešitve.
Preverite moč signala
Kot se zgodi pri mobilnih podatkih katerega koli telefona, lahko na internetno povezavo vpliva pokritost, ki jo imate v kraju, kjer se nahajate, zato morate najprej preveriti intenzivnost povezave, signala, ki ga imate na ta trenutek.
- Dotaknite se in zadržite spodnji del zaslona.
- Počakajte, da se prikaže Nadzorni center, nato povlecite navzgor.
- Preverite gumb mobilnih podatkov. Zasveti zeleno, ko obstaja povezava, zelene pike pa označujejo moč signala. Ta gumb postane bel, ko je Apple Watch povezana z iPhoneom ali Wi-Fi.
Obrnite se na svojega operaterja
Če se kljub temu, da se zdi, da je povezava v redu, pa je še vedno ne morete uporabljati ali pa se preprosto pomanjkanje mobilne podatkovne povezave sčasoma podaljša, priporočamo, da se obrnete na svojega operaterja, da vam ponudi možno rešitev . Običajno je to lahko posledica neke vrste napake na vašem območju, ki preprečuje pravilno povezavo z internetom, čeprav ni izključeno, da je bila vaša tarifa iz kakršnega koli razloga preklicana. Kakor koli že, vaše telefonsko podjetje je tisto, ki vas o tem najbolje obvešča.
Kaj storiti, če tega ne morete popraviti
Če na tej točki niste uspeli rešiti težav, nadaljujte z branjem, ker še vedno obstaja upanje, da jih rešite sami.
Prekinite seznanitev ure in iPhona
Eden od načinov za obnovitev operacijskega sistema Apple Watch je popolna prekinitev povezave z iPhonom, saj boste s tem izbrisali vse njegove podatke in nastavitve. Priporočamo, da to storite, da odpravite morebitne napake v programski opremi, ki povzročajo težave pri povezovanju z internetom. Če imate račun iCloud, ne skrbite, nekateri podatki, kot so obročki o zdravju in aktivnosti, bodo ostali sinhronizirani tudi po ponastavitvi ure.
Korake za prekinitev povezave je treba izvesti iz aplikacije Watch na iPhoneu, po tem navodilom:
- Pojdite na zavihek »Moja ura« in kliknite črko »i«, ki se prikaže poleg vaše ure.
- Zdaj izberite možnost Prekini seznanitev Apple Watch. Če je vaša ura GPS + Cellular, boste pozvani, ali želite izbrisati podatkovni načrt, in ker ga boste znova konfigurirali, priporočamo, da izberete Ne.
- Zdaj v uro vnesite svoj Apple ID in kodo za zaklepanje.
Ko to storite, se bo Apple Watch začela prekiniti in se bo nato prikazala kot nova. Ponovno ga boste morali konfigurirati iz nič, da boste lahko preverili, ali vaša internetna povezava že deluje.
Odnesite na tehnično podporo
Če vam tudi prekinitev povezave med uro in telefonom ni pomagala rešiti težav, je zelo verjetno, da gre za okvaro strojne opreme, ki to preprečuje. V teh primerih lahko le tehnična služba to preveri in vam ponudi rešitev. Zato priporočamo, da se naročite v Apple Store ali SAT, akronim za pooblaščeni tehnični servis. To lahko storite na spletnem mestu za podporo Apple ali iz uradne aplikacije, ki obstaja v App Store.
Prenesite QR-koda jabolčna podpora Razvijalec: Apple Ko greste na sestanek in preverijo težavo, vam bodo dali rešitev, s katero lahko popravite okvarjeni del ali vam dajo prenovljeno uro Apple Watch v celoti delujoče. Cena te storitve bo odvisna od tega, v čem točno je težava in ali je naprava v garanciji. Morda je celo brezplačen, če ste sklenili pogodbo za AppleCare+ ali če se zazna, da je težava posledica tovarniške okvare.
