Poznavanje garancije za iPhone je vedno pomembno, zlasti v primerih, ko naprava morda zahteva popravilo, ki ga krije. Garancijska doba je odvisna tudi od različnih dejavnikov: prvi in najpomembnejši je zakon posamezne države. V Španiji in drugih državah je 3 leta vsaj prvi pri proizvajalcu samem in drugi pri trgovini, ki ga je prodajala. Drug pomemben dejavnik je, ali imate kakšno dodatno zavarovanje, kot je Apple Care ali katero koli drugo zavarovanje tretjih oseb. Vsekakor pa vam bomo tukaj pokazali, kako vedeti, kako dolgo velja garancija za vaš iPhone neposredno pri Appleu.
Koliko garancije ima iPhone?
V primeru, da obravnavamo špansko zakonodajo, ki je v skladu z evropsko, imajo vsi izdelki garancijo skupaj 3 leta oziroma 36 mesecev. Prav tako je podrobno opisano nekaj res pomembnega: prvih 12 mesecev je treba garancijo upravljati s proizvajalcem , v tem primeru Apple, in Preostalih 24 mora biti pri prodajalcu samem.
Kupili ste iPhone pri Applu
To je nedvomno eno najpogostejših dejanj, ki trenutno obstajajo. In če ste začeli raziskovati na spletnem mestu Apple, ste bili zagotovo presenečeni, ko ste prebrali, da ponuja samo enoletno garancijo. Ob tej situaciji je treba opozoriti, da je nekaj povsem narobe in da se težko spremenijo. Apple, ko deluje v Španiji, se mora prilagoditi lokalni zakonodaji in ne zakonodaji Združenih držav, kjer je njegov sedež.
Upoštevati je treba tudi, da ti pogoji veljajo tako za nakupe v trgovini Apple Store ali v Premium Resellerju. V prvem primeru je te pogoje povsem mogoče uporabiti za nakupe, opravljene prek spleta, osebno ali tudi prek spleta ali aplikacije. Pri Premium Resellerju je zapomnjeno, da so specializirane trgovine in pooblaščene s strani podjetja. Na ta način v zvezi s tem ne bo težav.
To ste storili v drugi trgovini tretjih oseb
Velikokrat najdete ponudbo, ki je ni v samem Applu. Zato se odločite za nakup pri zunanjem ponudniku. V tem primeru boste imeli tudi triletno garancijo kot v primeru nakupa pri Applu, vendar z nekaj razlikami.
Najpomembnejša razlika je, kdo lahko ponudi tehnično storitev za dolgoročno upravljanje garancije. V primeru storitev tretjih oseb v teh treh letih garancije boste imeli prvega pri Applu, ostalo pa pri tehničnem servisu te trgovine, kakršen koli že bo. Najbolj jasen primer je, ko kupite iPhone na Amazonu. Če se kaj zgodi, bo zadnji dve leti garancije Amazon glavni odgovoren za izvedbo ustreznih posegov.
Ali kupujete iPhone v tujini, ali ima garancijo?
Mnogi ljudje se lahko večkrat pregrešijo, če verjamejo, da ima iPhone državo prebivališča tisto, v kateri se uporablja ali kjer je bil konfiguriran. Ne pozabite, da je v začetni konfiguraciji med drugimi podatki zahtevana država, v kateri bo uporabljen. Ampak tole Ne bo imel nobene povezave z garancijo naprave, vendar z razpoložljivostjo storitev, ponujenih v določeni regiji.
Za dostop do garancije se boste morali obrniti na zakonodajo države, kjer ste garancijo izdali. Na primer in n Združenih državah je garancija omejena samo na 1 leto in če ste iPhone kupili tukaj, se boste morali omejiti samo na letošnje leto.
Koliko garancije je ostalo na mojem iPhoneu?
Kot smo že pojasnili, je garancija za iPhone v državah, kot je Španija, tri leta od datuma nakupa naprave. Vzemimo primer, da terminal pridobite s svojim telefonskim podjetjem, v tem primeru bi bil Apple tisti, ki bi v prvem letu poskrbel za vse, kar je povezano z garancijskimi težavami, v drugem in tretjem letu pa bi vaše podjetje storilo enako. Če napravo kupite pri samem Appleu, bo garancija pri podjetju tri leta.
Obstaja več načinov za preverjanje, koliko garancije je ostalo na iPhonu, čeprav se bomo osredotočili na dva najpreprostejša. Prvi je iz same naprave. Če greš na Nastavitve>Splošno>Informacije Videli boste nekaj informacij o vašem iPhoneu, kot so ime, različica programske opreme, serijska številka in seveda datum izteka garancije.
Morda ste bili presenečeni, ko ste videli, da je garancija, ki se prikaže v nastavitvah, samo eno leto, vendar ne bojte se. Informacije, ki so prikazane v tem razdelku, so enake za vse, vendar se Apple nato prilagodi zakonodaji vsake države. Torej, če ste telefon kupili pred manj kot enim letom in vam pove, da se konča v naslednjem letu, vam resnično sporočajo, kdaj se preneha zaveza do Apple. Če ste terminal kupili v fizični trgovini Apple Store, boste morali v tej isti trgovini imeti drugo leto garancije.
Drugi način za preverjanje garancije je prek jabolčno spletno mesto , v katerega morate vnesti serijsko številko najdene naprave Nastavitve>Splošno>Informacije. Tukaj najdemo popolnejše informacije o garanciji, še posebej pomembne, če imamo tudi a Zavarovanje Apple Care ali Apple Care+ , v tem primeru lahko dodate še nekaj let garancije.
Dejstvo, da je iPhone pod garancijo, je pozitivno, če ima vaša naprava kakšno tovarniško poškodbo ali težavo s programsko opremo, ki ne izhaja iz njene uporabe. V teh primerih Apple običajno brezplačno popravi opremo in vam lahko včasih celo da zamenjavo. V primeru nenamerne poškodbe garancija ni zajeta, čeprav lahko dostopate popusti pri popravilih s pogodbo Apple Care. Omeniti velja tudi, da je omenjeno zavarovanje možno skleniti do 2 meseca po nakupu terminala.
Pazite, da ne izgubite garancije
Pomembno je omeniti, da je enostavno izgubiti garancijo za napravo, če se izvajajo drugačne operacije, ki niso dovoljene. Garancijski datum je treba upoštevati, če želite opremo odpeljati na kraj, ki ni pooblaščen za popravilo. Res je, da vam bo v veliki večini primerov ceneje popravilo na drugem mestu kot v uradnih Applovih trgovinah. Toda v zameno boste morali pretehtati, da bodo deli, ki niso originalni, zagotovo nameščeni in da bo izgubljena tudi garancija.
Znotraj Applove politike je določeno, da vsako popravilo, ki ga ne opravijo njegovi tehniki, pomeni kazen, ki je odprava garancijskega programa. To je lahko resno, saj ne boste mogli uživati v brezplačnih popravilih, tudi če je za napako kriv proizvodni proces.
