Kaj storiti, če glavni gumb iPhone 7 odpove

Kaj morate vedeti o tem predmetu

Tukaj vam povemo nekaj stvari, za katere menimo, da bi morali vedeti in vse v zvezi s tem gumbom, saj ima posebnost, ki je ne deli s klasičnimi gumbi, ki jih je Apple vgrajeval v naprave prejšnje generacije. Tako ga boste lahko bolje spoznali in celo izključili nekatere napake.

Gumb na iPhonu 7 pravzaprav ni gumb

Tako iPhone 7 kot njegov brat 7 Plus in kasnejši iPhone 8 / 8 Plus in iPhone SE 2020 imata posebnost v svojem gumbu Domov. V naslovu tega razdelka smo to že povedali in v resnici ni gumb. Pravzaprav, ko je izklopljen, boste videli, da ne glede na to, koliko se ga dotaknete, ne reagira na pritisk in se zato ne premika. Ne gre za to, da je nekaj čarobnega, to je res haptični gumb ki deluje samo, ko je terminal vklopljen in izvaja serijo tresljajev, ki simulirajo pot, ki bi jo naredil klasičen gumb.

Zato se gumb fizično kot tak ne more poškodovati, lahko pa haptični motor, ki omogoča njegovo delovanje. Poudariti je treba, da je po funkcionalnosti na koncu enak kot pri prejšnjem iPhoneu, saj Apple kljub tej posebnosti vanj ni uvedel dodatnih sprememb. Zato morate najprej preverite, ali je naprava vklopljena , saj če je izklopljen, verjetno mislite, da ne uspe, ker na dotik ne daje nobenega občutka, ko je to res normalno.

Je originalni del?

Nekaj ​​pomembnega, kar morate vedeti v tej zadevi, pa naj se zdi le anekdota, je vedeti, ali je gumb Domov na vašem iPhoneu originalen. Očitno je, če ste ga kupili na zaupanja vrednem spletnem mestu in ga nikoli niste popravljali ali če ste ga odnesli na popravilo v Apple, je to več kot zagotovljeno. Vendar se vprašanje spremeni, če ste to napravo odnesli na kraj brez certifikata znamke, na primer za zamenjavo zaslona. Možno je, da so morali postaviti nov kos za gumb Domov in če je temu tako, se bo to več kot verjetno zgodilo. Dejstvo, da je v tem primeru neoriginalni del, lahko povzroči okvare, bodisi v Touch ID-ju bodisi pri pravilnem delovanju gumba kot takega.

Če ste v tej situaciji, je najbolje, da se tokrat odpravite na pooblaščeni tehnični servis in jim razložite težavo, da lahko popravijo napravo z originalnimi deli. Seveda morate vedeti, da je garancija, če jo je imela, že izgubljena, če jo je popravil tretji servis. Stroški tega popravila se lahko razlikujejo glede na to, koliko dodatnih komponent je treba zamenjati v vašem iPhone 7.

Alternativa gumbu Domov v iOS-u

Da, že vemo, da poskušamo rešiti težavo z gumbom Domov in ne iščemo alternativne možnosti. Vendar pa priporočamo uporabo sistemske možnosti, ki vam bo pomagala krmariti po iPhonu 7, dokler ne odpravite težave z gumbom. Ta možnost je AssistiveTouch .

Ta funkcionalnost je pravzaprav navidezni gumb, v katerem lahko poleg dostopa do klasičnih funkcij gumba Domov konfigurirate druge hitre dostope, ki jih imate pri roki. Če želite videti vse to, morate iti na Nastavitve > Dostopnost > Dotik > AssistiveTouch in aktivirajte to funkcijo, pri čemer na istem zaslonu izberete želeno konfiguracijo.

Če je Touch ID, ne deluje

Touch ID je ime za prepoznavanje prstnih odtisov iPhona, ki je vdelano natančno v gumb Domov. Možno je, da vam ta daje napake, medtem ko preostale funkcije, povezane s tem gumbom, delujejo pravilno. Če ste v tej situaciji, je prva stvar, ki vam jo priporočamo znova zaženite iPhone . Da, morda se zdi nesmiselno, toda telefoni imajo lahko večkrat v ozadju kakšen proces, ki povzroča konflikt z njihovimi funkcionalnostmi in da bi to odpravili, ga je treba znova zagnati.

Lahko se zgodi tudi, da imate umazan ali moker prst , saj je v tem primeru vaš prstni odtis spremenjen in ga Touch ID ne more prepoznati. Zato poskusite očistiti in posušiti prst, da znova poskusite prepoznati prstni odtis. Možno je tudi, da je naprava umazana, zato bi morali tudi gumb za čiščenje domov .

Če vam ta možnost ni delovala, boste morali iti na Nastavitve > Touch ID in geslo , vnesite varnostno kodo iPhone in na koncu izbrišite vse registrirane prstne odtise in jih znova nastavite. Načeloma bi to že moralo rešiti kakršno koli težavo, če pa ne, pojdite na zadnji del tega članka, kjer omenjamo, kako stopiti v stik z Appleom.

Popolnoma izključite morebitne težave s programsko opremo

Če imate še naprej težave, bodisi s Touch ID-jem bodisi s samim gumbom, je dobro, da še naprej mislite, da ne gre za težavo z gumbom, ampak za programsko napako. Očitno je mogoče, da je bil gumb resnice poškodovan, a da bi bili popolnoma prepričani, boste morali opraviti vrsto preverjanj, s katerimi boste ugotovili, ali končno ni druge rešitve, ki bi vam bila na dosegu.

Posodobite iPhone 7 na najnovejšo različico

Kot smo že povedali, lahko programska oprema včasih igra trike in ponovni zagon včasih popravi. Vendar to morda še ni vse, saj lahko neka napaka v sistemu iOS preprečuje pravilno delovanje gumba, čeprav ni pogosta. Iz tega razloga je priporočljivo, da imate vedno najnovejšo različico iOS-a, ki je na voljo do danes, nekaj kar celo Apple vas bo vprašal preden se obrnete na tehnično podporo.

Če želite posodobiti operacijski sistem vašega iPhone 7 ali 7 Plus, imate na voljo dve možnosti. Prvi je iti na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme , kjer bo nova posodobitev prikazana pripravljena za prenos in namestitev, če obstaja. Drugi je priključitev naprave na a računalnik in to storite prek Finderja v različicah macOS Catalina in novejših na Macu ter z iTunes v starejših različicah macOS in na osebnih računalnikih Windows.

Izklop in vklop naprave vas lahko reši

Verjetno se vam zdi to neumnost, a če še niste, vam toplo priporočamo, da to storite. Ponovni zagon vašega iPhone 7 ali 7 Plus je včasih lahko ključnega pomena, ko gre za odpravljanje nekaterih napak v programski opremi. Razlog za to je, da naprava nenehno izvaja procese v ozadju, ne da bi se tega zavedali, in čeprav je res, da se ne bi smelo zgoditi nič nenavadnega, se lahko zgodi, da ti povzročijo kakšno okvaro.

To ni najpogostejša stvar, ki vpliva na gumb Domov, a tudi če je privzeto, poskusite izklopiti terminal in ga po nekaj sekundah znova vklopiti. Če vam ni uspelo, lahko nadaljujete z branjem tega, o čemer smo razpravljali v tej objavi, če pa spet deluje, ste se že naučili, da je rešitev, ki se na prvi pogled morda zdi najbolj neumna, na koncu najbolj učinkovita.

Ali je obnova veljavna možnost?

Nadaljujemo z zadevo operacijskega sistema, ki povzroča težavo, pri čemer izključujemo vprašanje posodobitev ali procesov v ozadju. Najbolj drastična, a najučinkovitejša rešitev za kakršen koli problem te narave je obnoviti iPhone. Zatekanje k temu je v bistvu zato, ker je morda kakšna neželena datoteka, ki je problematična na vašem iPhoneu in ustvarja to napako, zato bi bilo tudi priročno nastavljen kot nov napravo po formatiranju, tako da lahko še naprej ohranja sinhronizacijo podatkov z iCloud, kot so fotografije, videoposnetki, zapiski, koledarji, opomniki itd.

Za to obnovo se lahko zatečete k temu, da to storite iz Nastavitve > Splošno > Ponastavi in kliknite na Počisti vsebino in nastavitve . Vendar ta možnost ne izbriše podatkov kot takih, temveč omogoča, da jih ponovno zapišejo, kar je včasih manj učinkovita metoda kot takrat, ko je to storjeno. z računalnikom , ki vam omogočajo popolno oblikovanje sistema, pri čemer izbrišete vse svoje podatke. Nato vam povemo postopek, ki ga morate upoštevati, odvisno od opreme, ki jo imate.

Prek računalnika Mac z macOS Catalina ali novejšim

1. Povežite iPhone z Mac prek kabla.
2. Odprite okno z Finder in kliknite na ime iPhona v levi vrstici.
3. Pojdite na zavihek Splošno in kliknite Obnovi .
4. Sledite korakom na zaslonu in ne odklopite iPhone-a, dokler ni celoten postopek končan.

Prek računalnika Mac z macOS Mojave ali starejšim

1. Povežite iPhone z Mac prek kabla.
2. Odpre se iTunes in pojdite na del upravljanja naprav s klikom na ikono na vrhu.
3. Pojdite na zavihek Povzetek in kliknite Preveri posodobitve .
4. Sledite korakom na zaslonu in ne odklopite iPhone-a, dokler ni celoten postopek končan.

Preko računalnika z operacijskim sistemom Windows

1. Povežite iPhone z računalnikom prek kabla.
2. Odpre se iTunes in pojdite na del upravljanja naprav s klikom na ikono na vrhu.
3. Pojdite na zavihek Povzetek in kliknite Preveri posodobitve .
4. Sledite korakom na zaslonu in ne odklopite iPhone-a, dokler ni celoten postopek končan.

Končna rešitev na dosegu roke

Ko so težave s programsko opremo izključene, je resnica, da nimate veliko dela. Zato je najbolje, da greste na tehnični servis , za kar obstajajo. različne možnosti

Dogovorite se za sestanek pri Applu

Uradna tehnična služba Apple je najbolj priporočljiva za iPhone 7, saj lahko izvedejo natančno diagnozo, ki lahko odkrije, kje je težava z vašim gumbom Domov. Za to boste morali zahtevajte termin prek spletnega mesta za podporo Apple, po telefonu (900 150 503 je brezplačen iz Španije) ali prek aplikacije za podporo, ki je na voljo v iOS in iPadOS.

Lahko celo zahtevate tako imenovano popravilo na daljavo, če iz kakršnega koli razloga fizično ne morete iti v center, pri čemer kurirska služba deluje kot posrednik med vami in Appleom. In čeprav je res, da transport traja dlje, je na koncu prav tako učinkovita metoda, kot če greste osebno v Apple Store.

Glede cena popravila, Ne moremo natančno reči, koliko bo to, saj mora podjetje samo oceniti in vam ponuditi proračun, ki ga lahko sprejmete ali ne brez kakršne koli obveznosti. Upoštevati morate, da če ste sklenili pogodbo za AppleCare+, bi lahko bil cenejši in obstaja celo možnost, da bo brezplačen, če se preveri, da je težava z gumbom Domov posledica tovarniške okvare, ki ni popolnoma povezana z zlorabo na tvoj del.. V vsakem primeru, če bi morali zamenjati celoten vaš iPhone , bi strošek znašal 347,10 evra v primeru iPhona 7 in 381,10 evra v primeru iPhona 7 Plus.

Pojdi na SAT

SAT, ki ni nič drugega kot angleški akronim za pooblaščeni tehnični servis, delujejo kot jabolko . In to je, da kljub temu, da niso ustanove samega kalifornijskega podjetja, ponujajo popravila enake ravni, pri čemer računajo na enako usposobljeno osebje, pa tudi uradno orodje in dele. Če želite zaprositi za sestanek pri enem od njih, lahko to storite na spletni strani vsakega posebej, pa tudi pri Applu z zgoraj navedenimi metodami, saj postavljajo Apple Store na isto raven kot ti centri.

Popravila v tovrstnih obratih so običajno marsikdaj zanimiva, ker bližina , saj je teh več kot v Apple Store. Na enak način so včasih cenejši od Appla, čeprav ne vedno. Ker ni fiksnega standarda, preverite trenutno ceno morebitnega popravila iPhona 7.

Nepooblaščeni servisi ali sami

Obstaja veliko obratov, ki, bodisi velike platforme ali mala podjetja, ponujajo popravila vseh vrst za iPhone brez SAT. To, da jih Apple nima pooblastila, ne pomeni, da so slaba mesta, v resnici so zelo dobra. Kljub temu ne bo imel originalnih delov ki zagotavljajo pravilno delovanje, zato se predhodno posvetujte o vprašanju kakovosti in tudi garancij.

Tudi najbolj mojster bi lahko pomislil, da bi ga poskusil popraviti sam, a resnica je, da bo brez natančnega orodja ali brez posebnega znanja o temi zelo zapleteno. Poleg tega, da če to storite sami, pa tudi če greste v nepooblaščeni center, lahko razveljavitev garancije za napravo če ga še imaš. V vsakem primeru, če se prepričate, da je gumb Domov in se res vidite izurjenega, notri Amazon lahko najdete rezervne dele.