Novinar CBC News je želel preveriti tehnično službo Apple odšel v Apple Store s svojim poškodovanim MacBookom Pro. Končni rezultat se je izkazal za zelo osupljivega.
Apple Stores uživajo v specializirana tehnična služba ki nam omogoča popravilo ali posodobitev komponent naše opreme v isti trgovini, včasih jih je mogoče rešiti celo na licu mesta.
Novinar je želel preveriti kakovost poprodajne storitve Apple Store z a MacBook Pro ki ni prižgala zaslona. Po nekaj minutah čakanja, da so tehniki diagnosticirali opremo, je prišlo presenečenje v obliki ponudbe, 1200 $ . Se pravi, praktično koliko bi stal nov MacBook.
Po poznavanju cene popravila je novinarka želela izvedeti mnenje a samostojni tehnik oceniti situacijo. Zaradi tega se je odpravil k Louse Rossmanu, youtuberju, ki običajno naredi vadnice o tem, kako popraviti elektronsko opremo, da bi to naredili sami doma.
Louse Rossman je naredil dve zanimivi opombi, preden je ugotovil pravi problem z MacBookom Pro. Prva je bila o poškodbah tekočine. Navedel je, da MacBook Pros vključuje prikradenco, ki spremeni barvo, če v notranjosti zazna tekočino, ki se iz bele spremeni v rdečo.
Apple, ki je prisoten na pokrovu MacBook Pro. Videli ste, kako je bila aktivnost, vendar brez osvetlitve. To se je izkazalo za zelo pozitivno, saj bi bilo popravilo enostavno. 
Ponovno je začel delovati brez težav. Louise je to izjavila Nisem ti nameraval tega zaračunati , vendar je močno priporočal zamenjavo kabla, ki je vseboval poškodovan zatič, z novim. Cena transakcije je bila 100 dolarjev , dostopna cena, da boste še nekaj let uživali v MacBook Proju.
